FAHREN Kunden-LED DIGITALE TRANSFORMATION MIT EINER EINHEITLICHEN AGILEN ARCHITEKTUR

Wenn ein Unternehmen eine vollständige digitale Transformation erreichen möchte, muss es seine Funktionsweise auf einer grundlegenden Ebene ändern. Dies bedeutet, die Geschäftsstrategie zu innovieren, das Betriebsmodell zu ändern, die Abläufe zu verbessern und beispiellose neue Möglichkeiten für Effizienz und Produktivität zu identifizieren. Zu diesem Zweck ist das Agile Architecture Framework ein hervorragendes Framework, um die digitale Transformation zu erleichtern.

Das Beste an Agile ist jedoch, dass sein Framework eine einfache Feinabstimmung ermöglicht, wenn entweder positives oder negatives Feedback von Kunden oder Produktbenutzern bereitgestellt wird. Das Hauptmerkmal, das Agile hier so nützlich macht, ist, dass es Unternehmen hilft, schnell auf das zu reagieren, was funktioniert und was nicht (Änderung).

Eine Veränderung der Unternehmenskultur

Wenn ein Unternehmen eine agile Methodik anwendet, gibt es oft einen echten kulturellen Wandel, der sich auf Verantwortlichkeit, Transparenz, Empowerment und produktorientierte Ausrichtung konzentriert. Traditionell erfordert der Ansatz von Organisationen eine grundlegende Änderung der Interaktion und Zusammenarbeit von Teams, was im Wesentlichen der Grund für die erstmalige Übernahme ist.

Die digitale Transformation in jedem Unternehmen erfordert wesentliche strategische und operative Änderungen. Bei der Implementierung über eine einzige einheitliche agile Architektur wird dieser Übergang jedoch wesentlich reibungsloser. Unabhängig davon, ob es sich um Führungskräfte oder einzelne Teammitglieder eines Unternehmens handelt, muss jede Person im Unternehmen vollständig verstehen, wie sich die Arbeitspraktiken ändern und welche Gründe für die Änderung verantwortlich sind.

Strukturierung Ihrer digitalen Transformation

Die typische Struktur einer effektiven Strategie für die digitale Transformation sollte folgende Elemente umfassen:

● Nutzung der digitalen Strategie – Suche nach effizienteren Betriebsmethoden mit digitalen Funktionen.
● Technologiestrategie – Sicherstellen, dass die IT und das Geschäft eines Unternehmens auf die digitale Strategie abgestimmt sind
● Architektur der Transformation – Erleichterung des Wechsels vom aktuellen in den zukünftigen Zustand
● Optimierung des Betriebsmodells – Berücksichtigung der Bedenken der Stakeholder und Feinabstimmung des Betriebsmodells in Echtzeit.

Diese grundlegenden Elemente können weiter unterteilt werden, um Folgendes einzuschließen, sind aber nicht darauf beschränkt:

● Minimal lebensfähige Architektur – So können Sie schnell und zu möglichst geringen Kosten ein Produkt in die Hände der Benutzer legen und mithilfe agiler Methoden eine intelligente Unternehmensarchitektur entwickeln
● Entwurfsmuster – Bereitstellung von Lösungen für häufige bzw. ungewöhnliche Probleme.
● Cloud v Cloud-Native – Sicherstellen, dass das bestmögliche Computer-Setup erreicht wird
● Kundenorientierter Fokus – Verständnis für die Notwendigkeit, den Fokus auf die Befriedigung von Kundenbedürfnissen zu legen.
● Führungskräfte setzen auf Innovation – Ermöglichen Sie den Mitarbeitern die Freiheit zur Innovation
● Minimal lebensfähige Produkte – Wenn das Geschäft neue Produkte schnell auf den Markt bringt, erhält es ein gutes Feedback von den Produkten oder Dienstleistungen und verwendet agile Methoden, um Produkte oder Dienstleistungen zu entwickeln.

An der digitalen Transformation ist viel beteiligt. Das ultimative Ziel ist jedoch ein Zyklus ständiger Verbesserungen und Innovationen in Bezug auf Effizienz und Produktivität für eine exponentielle Auswirkung auf das Geschäft.

Ein unvermeidlicher Wandel: Digitale Strategie

Die moderne Geschäftswelt ist voller Schlagworte, und neue Betriebsmethoden und die digitale Transformation sind ein Konzept, das sehr im Trend liegt. Dies liegt daran, dass es eine Taktik ist, die es Unternehmen ermöglicht, wettbewerbsfähig zu bleiben, indem sie schnell reagieren und sich an Veränderungen in einer bestimmten Branche anpassen.

In einem zunehmend dynamischen Geschäftsumfeld ist es für Unternehmen so wichtig geworden, die Vorteile digitaler Strategien zu nutzen, um das Kundenerlebnis zu verbessern und wirklich agil zu werden. Die Landschaft vieler Branchen entwickelt sich ständig weiter, und diejenigen, die digitale Technologien in vollem Umfang nutzen können, sind am besten für den Erfolg gerüstet.

Der Kern der digitalen Transformation

Im Zentrum der digitalen Transformation steht die geschäftliche Agilität. Dies liegt daran, dass digitale Technologien den besten Weg darstellen, um Prozesse und letztendlich das Wachstum zu beschleunigen. Die Mehrheit der Unternehmen hat bereits eine digitale Transformation erreicht, obwohl nicht viele weit genug gegangen sind.

Bei dem Versuch, eine digitale Strategie umzusetzen, müssen sechs Hauptschwerpunkte angesprochen werden, um echte Agilität zu realisieren. diese umfassen, ohne darauf beschränkt zu sein;

1 Geschäftsstrategie:
Dies kann bedeuten, dass Sie Ihre gesamte bestehende Geschäftsstrategie ändern oder sich lediglich auf einen bestimmten Bereich Ihres Unternehmens wie die Liefer- und Wertschöpfungskette spezialisieren und sich dazu verpflichten, mit einer überzeugenden Vision, Klarheit und Führung „All-in“ zu gehen. Führungskräfte und Manager sollten dazu in der Lage sein strategische Richtung vorgeben.

2. Customer Experience Operations (CX)

Das Kundenerlebnis und die Interaktionen, die Sie mit Ihren Kunden online haben, stellen zwangsläufig das Schaufenster Ihres Unternehmens dar und mit so vielen neuen digitalen Kontaktpunkten, die Menschen über soziale Medien nutzen können, sollte es ein Hauptaugenmerk sein, sicherzustellen, dass Ihre Kunden auf dem neuesten Stand sind. Social Media ist in den letzten Jahren zur neuen „Norm“ geworden. Wenn Sie nicht angemessen vertreten sind, wird Ihr Unternehmen darunter leiden.

Diese Kommunikationskanäle sind der ideale Weg, um nicht nur zu verstehen, was Ihre Kunden an Ihren Produkten und Dienstleistungen mögen und was nicht, sondern auch die zugrunde liegenden Trends in Ihrer Branche. Sie vernachlässigen sie auf Ihre Gefahr.

3. Produkt oder Dienstleistung

Kundenorientierte Produkte. Die zugrunde liegenden Trends in Ihrer Branche ermöglichten jedoch die Digitalisierung, um Ihren Kunden ein nahtloses Kundenerlebnis zu bieten und eine langfristige Beziehung aufzubauen.

4. Geschäftsmodell und Ökosystem

Der vielleicht schwierigste Aspekt der geschäftlichen Agilität ist die Fähigkeit, traditionelle Prozesse neu zu erfinden, da es schwierig sein kann, sie hinter sich zu lassen. Die verfügbaren digitalen Technologien in vollem Umfang zu nutzen, ist der beste Weg, um voranzukommen, und nur diejenigen, die sich wirklich mit dem Markt bewegen können, geben sich die besten Chancen, wettbewerbsfähig zu sein.
Dies kann bedeuten, dass Sie Ihre gesamte Geschäftsstrategie ändern oder sich lediglich auf einen bestimmten Bereich Ihres Geschäfts spezialisieren. Obwohl dies manchmal schwierig ist, ist es genauso wichtig, sich zum All-In zu verpflichten wie die Entscheidung selbst.

5. IT und Digital

Ihre internen Kernprozesse sind für alles, was Ihr Unternehmen tut, von zentraler Bedeutung. Daher ist ein umfassendes Verständnis der Funktionsweise der IT nach Aktivierung der digitalen Transformation von entscheidender Bedeutung. Die Fähigkeit, Prozesse so schnell anzupassen, wie es der Markt erfordert, ist eines der Hauptelemente, die moderne Unternehmen rentabel machen. Agile Methoden, die von digitalen Technologien unterstützt werden, sind der beste Weg, um diesen Seinszustand zu erreichen.

6. Organisationskultur
Das Verhalten und die Einstellungen der Mitarbeiter, das Erreichen gemeinsamer Werte und Überzeugungen. Konzentrieren Sie sich auf Transparenz darüber, wie Entscheidungen getroffen werden sollten und wie Arbeitsaktivitäten in einer Organisation durchgeführt werden sollten, um die Produkte und Dienstleistungen in den Artefakten zu verbessern.

Es geht nicht nur um Technologie

Tatsache ist, dass die digitale Transformation kein einmaliges Verfahren ist. Es ist ein sich entwickelnder Prozess, bei dem Unternehmen die Position des Marktes und ihre Position innerhalb des Marktes ständig neu bewerten müssen. Anstatt die Hightech-Software zu implementieren, geht es eher darum, die richtige Technologie auszuwählen, damit Ihr Unternehmen schnell auf Änderungen reagieren kann.

Zusammenfassung:

Die Realität des modernen Geschäfts ist, dass sich Unternehmen anpassen müssen, um zu überleben, und diejenigen, die bereits die digitale Transformation ermöglicht haben, genießen derzeit die damit verbundenen Wettbewerbsvorteile. Wenn Ihr Unternehmen die Umstellung noch nicht vorgenommen hat, ist die Verwendung über ein einziges, einheitliches Agile-Framework eine hervorragende Möglichkeit, um sicherzustellen, dass der Übergang ohne zu viele Probleme erfolgt.
Danke fürs Lesen. Ich werde bald mit mehr aus der Geschäftsstrategiewelt zurück sein.
Wenn Sie mehr über Agile oder digitale Transformation erfahren möchten, schauen Sie sich auf unserer Website www.cxportal.com um oder rufen Sie uns unter +442034416513 an, wo unser Team gerne hilft.