Künstliche Intelligenz ist eine bekannte Technologie, die die betriebliche Flexibilität erheblich verbessern, Kosten senken, Supply-Chain-Management-Prozesse verbessern und ein unglaubliches Kundenerlebnis schaffen kann.
KI im Supply Chain Management
Supply Chain Management hilft Unternehmen, ihren Kunden mithilfe künstlicher Intelligenz eine umfassende Transparenz über die gesamte Lieferkette zu bieten. KI im Supply Chain Management kann menschliche Fehler drastisch reduzieren, die Inventarproduktivität verbessern, die Reaktionsfähigkeit erhöhen und wertvolle Erkenntnisse liefern, die für Unternehmen von entscheidender Bedeutung sind.
Wie verbessert AI die Einzelhandelsplanung?
Vor dem Aufkommen der künstlichen Intelligenz verfügten die Einzelhändler nicht über ausgefeilte Tools zur Verbesserung der Planungs-, Planungs- und Nachverfolgungsgenauigkeit. Mit AI können Einzelhändler erhebliche Informationsmengen verarbeiten und manuelle Vorgänge in der gesamten Lieferkette automatisieren. AI absorbiert und bewertet Wissen aus zahlreichen Planungszwecken und generiert dann bestimmte Berechnungen, die eine zeitnahe Entscheidungsfindung ermöglichen.
Die Nutzung von KI-Lösungen kann für Manager sehr praktisch sein, da sie Diagramme erstellen und bestätigte Pläne sofort automatisch ausfüllen können. Darüber hinaus liefert der Einsatz künstlicher Intelligenz im Einzelhandel genaue und priorisierte Arbeitsprognosen, verringert Störungen, reduziert Kosten und Gemeinkosten und trifft bei sich ändernden Regeln bessere Entscheidungen.
KI-Vorteile für die Bestandsverwaltung
Künstliche Intelligenz kann verschiedene Facetten der Bestandsverwaltung beschleunigen oder möglicherweise den Bedarf an individuellen Ressourcen insgesamt beseitigen. Der Lagerbestand wird häufig manuell bewertet, aber die AI-Implementierung könnte die Bestandsverfolgung automatisieren.
Künstliche Intelligenz wird auch in Robotersystemen angewendet, die Gegenstände inspizieren, reorganisieren und auffüllen können. Roboter arbeiten mit IoT-Sensoren und ausgefeilten KI-Algorithmen zusammen, die sie zu bestimmten Punkten führen und es ihnen ermöglichen, bestimmte Produkte in einer bestimmten Reihenfolge zu gruppieren. Während die Mischung aus Robotik, IoT und KI erhebliche Investitionen und zeitaufwändiges Wachstum erfordert, kann diese Option den Großteil der Lagerverwaltungsverfahren automatisieren und einen massiven Beitrag zur Effizienz des Einzelhandelsgeschäfts leisten.
Mit KI ein außergewöhnliches Kundenerlebnis schaffen
Umfassender Kundensupport mit AI Chatbots
Die überwiegende Mehrheit der Kundenprobleme wird durch Kundensupport-Systeme gelöst, die Personal erfordern und Mitarbeiterfehler nicht ausschließen. Außerdem können moderne Kundenunterstützungssysteme zeitaufwändig sein und die Kundenanforderungen für die Problemlösung in Echtzeit nicht erfüllen. KI-Chatbots können diese Mängel beheben und den Einzelhändlern eine schnellere und bequemere Kundenunterstützung bieten.
Produktvorschläge über AI Chatbots
Unternehmen müssen ihre Kunden über die neuesten Angebote und innovativen Produkte auf dem Laufenden halten. Jetzt werden Verbraucher normalerweise per Nachricht oder E-Mail benachrichtigt. In Bezug auf Werbung sind solche Ansätze erheblich weniger effektiv als die Verwendung von KI-Bots.
KI-gestützte, genaue visuelle Produktsuche
Mit künstlicher Intelligenz können Bilder verwendet werden, um identische oder verwandte visuelle Elemente zu finden. Dank dieser Funktion sind keine langwierigen Abfragen erforderlich, um dieselbe Marke, denselben Stil oder denselben Verkäufer zu finden. AI kann die visuelle Suchanforderung eines Benutzers verarbeiten und interpretieren, bis zu 95% genaue Ergebnisse liefern und ähnliche Produkte vorschlagen, von denen einige möglicherweise sogar geeigneter sind als das ursprüngliche Element.
Online-Shops können von speziell entwickelten Apps profitieren, mit denen ihre Käufer Produktbilder aufnehmen und ähnliche Produkte finden können. Macys große US-Kaufhauskette hat bereits begonnen, eine solche virtuelle Suche mit KI-Unterstützung zu implementieren.
Wenn Sie mehr erfahren möchten, sprechen Sie uns direkt an. Rufen Sie uns unter +442034416513 an oder besuchen Sie unsere Website unter www.cxportal.com. Wir helfen Ihnen auf jede erdenkliche Weise.
Walters Obenson
Ein engagierter und qualifizierter Enterprise & Solutions Architect mit fast zwei Jahrzehnten Erfahrung in der Bereitstellung kostengünstiger, agiler digitaler Transformationen und leistungsstarker Technologielösungen in verschiedenen Branchen. Walters kombiniert umfassendes Fachwissen in den Bereichen Unternehmensarchitektur, Cloud-Einführung und KI-gesteuerte Innovation, um Lösungen zu entwickeln und zu implementieren, die Technologie und Geschäftsstrategie in Einklang bringen.
